Leitbild

Für was wir stehen:

Bürger- und Kundennähe

• Wir sind für unsere Bürger da. Wir beraten kompetent und umfassend zu den Themen der Wasser-wirtschaft im Bereich der kommunalen Daseinsvorsorge und verpflichten uns für die Sicherung der gemeindlichen Trinkwasserversorgung und dem reibungslosen und störungsfreien Ablauf des Ka-nalbetriebs, sowie der Nachhaltigkeit und Gebührenstabilität.

• Wir erarbeiten kurzfristig effiziente Lösungen für alle Aufgabenstellungen in der öffentlichen und pri-vaten Trinkwasserversorgung  und der Schmutzwasserableitung. Hierzu setzen unsere geschulten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowohl bei der Büroarbeit als auch beim Vororteinsatz modernste und umweltfreundliche Techniken ein. 

Hohe Sicherheit

• Wir garantieren unseren Bürgern die sichere Versorgung mit Trinkwasser und setzen alles daran die Qualität sicherzustellen und langfristig zu verbessern.
• Wir setzen uns für aktiven Arbeits- und Gesundheitsschutz unserer Mitarbeiter ein  und fördern eine bewusste Haltung hinsichtlich des Umweltschutzes bei unseren Aktivitäten.  Wir verpflichten uns zur Einhaltung der Normforderungen und von gesetzlichen Bestimmungen. 
• Wir verpflichten uns bei unserer Arbeit zum Schutz der Umwelt, einschließlich dem Verhindern von Umweltbelastungen, auf die Reduktion von  Emissionen, Abfälle, Energie und den Einsatz von Ge-fahrstoffen. Wir messen die Qualität unserer Dienstleistung und den Verbrauch der Ressourcen in regelmäßigen Abständen, dokumentieren diese und werten die Ergebnisse aus.
• Zur Erreichung der strategischen und operativen Zielstellungen werden die notwenigen Ressourcen bereitgestellt. Die Verfügbarkeit, Integrität und Vertraulichkeit von Informationen wird stets gewährleitstet.

Verantwortung

• Wir übernehmen Verantwortung für unser Tun, hinterfragen es und stehen zu dem, was wir sagen.
• Wir setzen natürliche Ressourcen und Energie sparsam und gezielt ein. Auf den Erwerb energieeffi-zienter Produkte und Dienstleistungen legen wir großen Wert.
• Wir beteiligen uns aktiv an der Erschließung und dem Ausbau erneuerbarer Energien mit dem Ziel der Reduktion des CO2-Ausstoßes. 
• Durch das Schaffen neuer Aufgaben sichern wir Arbeitsplätze in der Region.
• Wir kooperieren mit allen interessierten Parteien, um höhere Qualitäts-, Umwelt-, Energie und Informationssicherheitsstandards zu erreichen
• Wir sind offen für neue Ideen, die dazu beitragen, die Qualität und Umweltverträglichkeit unserer Dienstleistungen sowie den effizienten Einsatz von Energien und den Schutz an Informationssicherheit kontinuierlich zu verbessern
• Wir überdenken und verbessern unsere Aktivitäten kontinuierlich um noch „wirtschaftlicher und effizienter“ hoheitliche Aufgaben zu erfüllen.
• Im Rahmen eines integrierten Qualitäts-, Umwelt-, Energie und Informationssicherheitsmanagements leisten unsere Mitarbeiter hierzu verantwortungsbewusst ihren Beitrag. Eine offene und vertrauensvolle Kommunikation unterstützt diesen Anspruch. 
• Wir verpflichten uns zur fortlaufenden Verbesserung unserer Qualitäts-, Umwelt-, Energie- und Informationssicherheitsmanagementsysteme, um unsere Umwelt- und Energieleistungen zu verbessern. Bei Bedarf werden die Managementsysteme angepasst.
• Wir verpflichten uns zur Erfüllung geltender rechtlicher Anforderungen und anderer Anforderungen im Zusammenhang mit Energieeffizienz, Energieeinsatz und Energieverbrauch.

Zertifikat